Xin chào, chúng tôi không hạn chế IP để đăng nhập vào máy khách, nhưng chúng tôi có hạn chế IP để giao dịch. Nếu địa chỉ IP giao dịch của bạn thay đổi, ví dụ từ Bắc Kinh sang Hà Nam, bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sẽ điều tra. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn sẽ ngay lập tức bị coi là vi phạm nếu bạn thay đổi IP giao dịch của mình.

Nếu phân tích lý lịch cho thấy bạn không có bất kỳ hành vi giao dịch đáng ngờ nào, chúng tôi sẽ không xác định bạn là khách hàng vi phạm. Chỉ khi chúng tôi phát hiện bạn có hành vi giao dịch đáng ngờ, chúng tôi mới tiến hành điều tra và phân tích thêm để xác định xem bạn có vi phạm quy tắc khiếu nại của chúng tôi hay không bằng cách thay đổi địa chỉ IP giao dịch. Cảm ơn.