다음과 같은 경우 고객은 교차 통화/교차 방식 입출금을 할 수 없으며, 출금에 대한 결제 옵션이 제공되지 않습니다.

1. 국내은행/해외송금이 없는 고객(계좌 출금내역)이 있는 경우
2. 고객이 오랫동안 돈을 입금하지 않은 경우 입금 후 즉시 디지털 통화가 인출됩니다.
   예를 들어:
   i.고객이 국내은행 입금/해외송금, 거래건수 0건/입금 거래율 높음, 단시간 내에 전자화폐/전자지갑 출금을 즉시 신청한 경우 출금이 거부됩니다. 현지 은행/국제 송금 교차 방식/비 교차 방식 선택 자금을 인출합니다.
   ii.고객이 장기간 로그인을 하지 않아 초기 잔액이 0이 되었는데, 갑자기 국내 은행/해외 전신 송금으로 입금이 된다면 거래/입금 거래가 0의 비율이 높아져서 고객이 즉시 디지털 신청을 하게 됩니다. 단기간 내 화폐/전자지갑 출금시 출금이 거부되며 결제가 불가합니다.수수료선택
3. Visa/Master로 입금 후 디지털 화폐 출금을 신청하세요.
4. 고객은 현지 은행에 돈을 입금한 후 1개월 이내에 교차 통화 인출을 신청할 수 있습니다.(중국(대만 포함) 고객에 한함).