En las siguientes situaciones, los clientes no son elegibles para depósitos y retiros entre divisas o métodos cruzados, y no se proporciona ninguna opción de pago para retiros:

1. Si algún cliente no tiene una transferencia bancaria local/internacional (registros de retiro de su cuenta)
2. Si el cliente no ha depositado dinero durante mucho tiempo, la moneda digital se retirará inmediatamente después del depósito.
   Por ejemplo:
   i. Si el cliente deposita dinero de un banco local/transferencia bancaria internacional, 0 transacciones/tasa de transacciones de depósito alta, y solicita inmediatamente un retiro de moneda digital/monedero electrónico en un corto período de tiempo, el retiro será rechazado. Sólo puede elija banco local/método cruzado de transferencia bancaria internacional/sin método cruzado Retirar fondos.
   ii. Si el cliente no ha iniciado sesión durante mucho tiempo, el saldo inicial es 0 y, de repente, un banco local/transferencia bancaria internacional deposita, la proporción de 0 transacciones/transacciones de depósito es alta y el cliente solicita inmediatamente una cuenta digital. Retiro de moneda/monedero electrónico dentro de un corto período de tiempo, el retiro será rechazado y no se proporcionará el pago Opciones de tarifa.
3. Solicite el retiro de moneda digital después de depositar con Visa/Master.
4. Los clientes pueden solicitar retiros entre divisas dentro del mes posterior a depositar dinero en su banco local.(Solo para clientes en China (incluido Taiwán)).